Q&A/よくあるご質問

Q&A/よくあるご質問

Q&A

Q支払いにクレジットカードは利用できますか?
Aはい、一万円以上からになりますがご利用頂けます。(一回払いのみ)
Q友人の結婚式の為にセットをお願いしたいんですが、早朝などの対応はしていただけますか?
Aはい、事前にご連絡いただけば対応させて頂きます。ただし時間によっては早期料金がかかる場合もございます。
Q個人サロンさんだとシャンプー台がないと聞いたことがあるのですが。。。
Aご安心下さい。リラクゼーションベッドのシャンプー台がございます。
ゆっくりとくつろげるシャンプー台でYUMEという名前のシャンプー台です。
Q友人と二人で行くことは出来ますか?
Aはい、お一人ずつのご対応となりますがもちろん大丈夫です。
Q似合う髪型がわかりません。予約当日にご相談させていただく事は出来ますか?
Aはい、もちろんです。お客様のご要望やお悩みを伺い、気に入っていただくスタイルやカラーをご提案させていただきます。
Q当日の予約は可能ですか?
Aはい、ご希望のお時間の予約が空いていれば大丈夫です。
Q最終の受付時間は何時でしょうか?
A21:00となっていますがそれ以降をご希望の場合は、予約時にご相談頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
Q肌が弱くていつも薬液が染みます。そういうケアなどはしていただけますか?
Aはい、薬液はなるべく肌に負担が掛からない物を厳選しております。もしカラーやパーマ時にしみる方は頭皮保護薬剤をお付けしておりますのでご安心下さい。
Q有名な美容室やガヤガヤしている美容室は好きではありません。そちらは静かな空間でしょうか?
Aご安心下さい。オーナー自身お客様との時間を大事にしたいと思っておりますので一対一のプライベートな空間をご提供しております。決してガヤガヤした空間ではありませんのでご安心下さい。
Q男性なんですが、お願い出来ますか?
Aもちろんです。女性専用サロンではございませんので、男性の方でもご利用いただけます。
Q子供のカットなどもお願い出来ますか?
Aはい、オーナーの得意とする分野ですしプライベートな空間ですので他のお客様を気にすることなくお子様にも親御さんにもご安心して施術をお受けして頂けます。
Q生まれたばかりの子供がいて目が離せないんです。でも髪は伸びっぱなしで…ベビーカーごとお店に入ることって出来るのでしょうか?
Aはい、ご安心下さい。ベビーカーを店内に持ち込んで頂いて目の届く場所で見て頂けます。仮に赤ちゃんが泣かれても他のお客様もいませんので親御さんもご安心して施術を受けて頂けます。
Q受付、シャンプー、カット、カラー、パーマ…全部担当する人が違うようなお店は嫌なんです…そちらも同じでしょうか?
Aお客様としっかり向き合う事をテーマにしておりますので、お出迎えからお帰りまで一人でご対応させて頂きます。
Q出張カットなどしていただく事は出来ますか?
A場所や時間にもよりますがご相談下さい。出来る限りご対応させて頂きます。
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